Di ratu303, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang – ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam teras utama yang membentuk cara ratu303 mengendalikan data peribadi setiap ahli dengan penuh tanggungjawab
Ratu303 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Tiada data dikumpulkan secara berlebihan atau tanpa sebab yang kukuh.
Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Akses dalaman juga dihadkan secara ketat.
Ratu303 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda.
Sebagai ahli ratu303, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindah atau memadam data peribadi anda. Kami memudahkan proses ini melalui tetapan akaun atau melalui pasukan sokongan.
Ratu303 berkomited untuk sentiasa memaklumkan ahli tentang cara data mereka digunakan. Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Dasar Privasi ratu303 direka dan dilaksanakan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang tertinggi yang mengawal perlindungan data di negara ini.
Gambaran keseluruhan jenis data yang dikumpulkan oleh ratu303, tujuan pengumpulan dan asas undang-undangnya
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|---|
| Identiti Data pengenalan diri |
Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, gambar kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan, pematuhan AML | Kewajipan Undang-undang |
| Hubungan Maklumat kontak |
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman Malaysia | Komunikasi akaun, pengesahan dua faktor, notifikasi transaksi | Pelaksanaan Kontrak |
| Kewangan Data transaksi |
Nombor akaun bank, butiran e-dompet (TnG, GrabPay, DuitNow), sejarah transaksi RM | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pematuhan anti-pengubahan wang haram | Kewajipan Undang-undang |
| Teknikal Data peranti & akses |
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, log sesi masuk | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform | Kepentingan Sah |
| Tingkah Laku Data penggunaan |
Permainan yang dimainkan, kekerapan bermain, pilihan pertaruhan sukan | Personalisasi pengalaman, cadangan permainan berkaitan, program VIP | Kepentingan Sah |
| Komunikasi Rekod perbualan |
Rekod live chat sokongan, e-mel, tiket bantuan | Penyelesaian pertikaian, peningkatan perkhidmatan, latihan staf | Kepentingan Sah |
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpulkan oleh ratu303 semasa anda:
Dasar ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga yang mungkin terdapat pautan darinya, walaupun pautan tersebut terdapat dalam platform ratu303. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati.
Apabila anda mendaftar akaun ratu303 atau menggunakan perkhidmatan kami, anda memberikan data peribadi secara langsung kepada kami termasuk:
Semasa anda menggunakan platform ratu303, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
Ratu303 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, semua dalam batas yang dibenarkan oleh PDPA 2010:
Ratu303 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:
Ratu303 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web ratu303. Kuki membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih peribadi kepada anda.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform ratu303.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh ratu303:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini mudah boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun ratu303.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang kami. Penutupan akaun ratu303 adalah cara utama untuk melaksanakan hak ini.
Anda boleh menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mengklik "berhenti langgan" dalam e-mel atau menghubungi sokongan ratu303.
Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta ratu303 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di privacy@ratu303.im dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari kalendar.
Ratu303 mungkin menyimpan atau memproses data peribadi anda di luar Malaysia melalui pembekal perkhidmatan awan atau rakan kongsi teknologi. Dalam semua keadaan sedemikian, ratu303 memastikan bahawa:
Ratu303 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan:
Platform ratu303 adalah dikhaskan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Ratu303 tidak mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di ratu303, sila hubungi kami di support@ratu303.im dengan segera untuk tindakan pemulihan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ratu303 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi anda oleh ratu303 melanggar PDPA 2010.
Ratu303 berkomited untuk menyelesaikan semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius, telus dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami.
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Kini, biarkan diri anda menikmati pengalaman kasino online terbaik Malaysia dengan aman – daftar sekarang dan dapatkan bonus alu-aluan RM300.